Практикум · 2–3 часа · новичок
Ассистент продаж
Соберите помощника, который готовит ответы на возражения, КП и follow-up.
Пошаговая сборка
1. Соберите возражения
Выпишите 10 частых: дорого, некогда, уже есть подрядчик, не верю в ИИ.
2. Разберите каждое
Что за ним стоит: страх, непонимание, сравнение. Ответ должен снимать причину, а не давить.
3. Сделайте скрипт
Для каждого возражения: подтверждение, уточнение, аргумент, следующий шаг.
4. Соберите КП
Структура: задача клиента, решение, результат, цена, срок, следующий шаг.
5. Сделайте follow-up
Короткое письмо через 2–3 дня: напоминание, польза, вопрос.
6. Проверьте на реальном диалоге
Возьмите одну переписку и примените скрипт. Отметьте, что сработало.
Пример выполнения
Возражение «дорого». Ответ: «Понимаю. Давайте сравним не цену, а стоимость ошибки: сколько стоит сделать отчёт вручную?» Далее — расчёт и маленький первый шаг.
Что должно получиться
- 10 ответов на возражения
- Шаблон КП
- Письмо follow-up
- Разбор одного диалога
Пример результата:
Клиент: «Дорого». Ответ: «Понимаю. Давайте посчитаем: сейчас отчёт занимает 6 часов. Это 1,5 рабочих дня. Мой пакет стоит меньше, чем день вашей работы».
Клиент: «Дорого». Ответ: «Понимаю. Давайте посчитаем: сейчас отчёт занимает 6 часов. Это 1,5 рабочих дня. Мой пакет стоит меньше, чем день вашей работы».
Готовые промпты
- Ты — опытный продавец. Подготовь ответ на возражение без давления: подтверди, уточни, приведи аргумент, предложи шаг.
- Собери КП по структуре: задача, решение, результат, цена, срок, следующий шаг.
- Напиши follow-up на 700 знаков: польза, напоминание, один вопрос.
Инструменты
- DeepSeek
- CRM
- Google Docs
Ошибки
- Спорить с клиентом.
- Отвечать шаблоном без уточнения.
- Обещать нереальные сроки.
- Давить на решение.
Чек-лист
- 10 возражений разобраны.
- Ответы без давления.
- КП с результатом и ценой.
- Есть follow-up.